Allgemeine geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
Baby Bonding Karen Wettig
Karen Wettig
Rudolf-Fischer-Straße 24
38644 Goslar
Inhaltsverzeichnis
1. Grundsätzliches
2. Geltungsbereich
3. Vertragsabschluss
4. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
5. Verantwortungsbereich
6. Beratungen
7. Gruppenangebote
8.Mieten von Stoffwindeln und Zubehör
9. Haftsungsausschluss
10. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
11. Geheimhaltung, Verschwiegenheit, Datenschutz
12. Gerichtstand, anwendbares Recht
13. Sonstiges
1. Grundsätzliches
Mit der Annahme eines Angebotes von Baby Bonding Karen Wettig (nachfolgend Veranstalter genannt) akzeptiert der Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Veranstalter.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kann per E-Mail, mündlich, telefonisch oder als Buchung über mein Buchungsprogramm zustande kommen. Die AGB sind somit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig. Der Kunde erhält eine schriftliche, mündliche oder telefonische Buchungsbestätigung. Mit der Bestätigung des Termins akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch per Unterschrift akzeptiert werden.
Ein Rücktritt vom Vertrag ist unter bestimmten Bedingungen möglich. (siehe 6.1 und 7.1)
4. Preise
Es gelten die auf der Homepage (www.babybonding-goslar.de) aufgeführten Preise. Kosten für individuelle Angebote werden dem Kunden vor Vertragsabschluss als Angebot schriftlich per e-Mail gesendet.
Die Kosten der Beratungen sind sofort nach der Leistungserfüllung in bar zu begleichen, sofern nicht eine andere Zahlungsart vereinbart wurde.
Die Kosten für Veranstaltungen sind vorab per Überweisung oder Paypal zu begleichen, sofern nicht eine andere Zahlungsart vereinbart wurde.
Die angegebenen Preise enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
Für Hausbesuche fallen Anfahrtskosten in Höhe von 0,30€ ab dem 10. Kilometer pro Kilometer an.
Für den Versand von Test-/Mietpaketen fallen etwaige Versandkosten (versicherter Versand via DHL) zulasten des Kunden an. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung laut (www.babybonding-goslar.de) aufgeführten Preise.
5. Verantwortungsbereich
Die Verantwortung seitens des Veranstalters liegt in einer fachkundigen, herstellerunabhängigen Beratung bzw. Leitung der Veranstaltung.
In der Verantwortung des Kunden unterliegt die Verpflichtung, auf gesundheitliche Probleme und Einschränkungen hinzuweisen, welche die Beratung erschweren oder unmöglich machen.
6. Beratungen
6.1 Terminabsagen
Die Anmeldung zur individuellen Beratung ist verbindlich. Eine Stornierung kann in bestimmten Fällen vorgenommen werden.
Beachte hierzu bitte die Stornierungsbedingungen:
· den Rücktritt schriftlich mitteilen,
· die angegebenen Fristen einhalten,
· das Stornierungsentgelt bezahlen.
Die Höhe des Stornierungsentgelts ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:
· mehr als 24 Stunden vor Beratung ist eine Stornierung kostenlos.
· weniger als 24 Stunden vor Beratung entspricht die Höhe des Stornierungsentgeltes der Beratungskosten von einer vollen Beratungsstunde.
(Ausnahme bei Krankheit: der/die zurücktretende Teilnehmer/in vereinbart einen neuen Termin innerhalb eines angemessenen Zeitraumes).
6.2 Beratungsdauer
Die Dauer der Beratungen ist individuell. Die Beratung beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt, auch wenn der Kunde sich verspätet. Die Beratung endet mit dem Verlassen des Kunden bzw. mit dem Verlassen desVeranstalters.
6.3 Leistungsumfang
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Beratungstätigkeit. Für den Erfolg beim Einsatz des Gelernten wird keine Garantie übernommen.
6.4 Ausfall einer Beratung
Für Trageberatungen und Stoffwindelberatungen die Aufgrund einer Absage durch die Trageberaterin ausfallen, werden Ersatztermine angeboten. Wenn diese nicht wahrgenommen werden, verfällt der Anspruch auf Ersatztermine.
7. Gruppenangebote
7.1 Stornierung
Deine Anmeldung zum Kurs/Workshop ist verbindlich. Eine Stornierung kann in bestimmten Fällen vorgenommen werden.
Beachte hierzu bitte die Stornierungsbedingungen:
· den Rücktritt schriftlich mitteilen,
· die angegebenen Fristen einhalten,
· das Stornierungsentgelt bezahlen.
Die Höhe des Stornierungsentgelts ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:
· mehr als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierungsgebühr in Höhe von 20 Euro zu zahlen.
· weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 75 % des Veranstaltungsentgelt
· bei einem Rücktritt weniger als eine Woche vor Kursbeginn entspricht die Höhe des Stornierungsentgeltes der Höhe der Kursgebühr
(Ausnahme: der/die zurücktretende Teilnehmer/in kann einen anderen Teilnehmer für den Kursplatz vermitteln).
Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
7.2 Nicht in Anspruch genommene Veranstaltungen / Kurseinheiten
Sollten Stunden nicht in Anspruch genommen werden können oder die Kursteilnahme abgebrochen werden, ist eine Erstattung der Gebühr nicht möglich.
7.3 Ausfall einer Veranstaltung bzw. einer Kurseinheit
Für Kursstunden oder Veranstaltungen, die aus Krankheitsgründen der Kursleitung ausfallen, werden entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
7.4 Kursabsagen durch den Veranstalter
Der Veranstalter behält sich vor, Kurse aufgrund zu geringer Beteiligung, aus räumlichen oder personellen Gründen abzusagen. Die bereits entrichtete Kursgebühr wird vollständig, oder bei laufenden Kursen anteilsmäßig, zurückerstattet.
8. Mieten von Stoffwindeln und Zubehör
Vermietet wird nur an Beratungskunden von Baby Bonding Karen Wettig, Beratungskunden anderer Stoffwindelberaterinnen oder nach/mit telefonischer Kurzberatung, die dazugebucht werden muss.
8.1 Preise für Miet- und Testpakete
Für Miet-und Testpakete gelten die auf der Homepage www.babybonding-goslar.de unter ebendiesem Punkt aufgeführten Preise.
Der Mietpreis ist spätestens 5 Werktage nach Mietvertragsabschluss zu zahlen. Erst dann ist das Paket fest reserviert.
8.2 Vertrag von Miet- und Testpaketen
Sobald der Vertrag beim Kunden ist, soll dieser innerhalb von 5 Tagen unterschrieben zurück geschickt werden – soweit nichts anderes vereinbart ist.
Ansonsten kann das Paket nicht weiter reserviert bleiben.
8.3 Absagen von Miet- und Testpaketen
Bei Absagen nach Vertragsabschluss wird eine Bearbeitungsgebühr von 15€ berechnet.
9. Haftungsausschluss
Der Veranstalter schließt jegliche Haftung gegenüber den Teilnehmern aller Veranstaltungen und Beratungen aus. Die An- und Abreise der Teilnehmer zum und vom angegebenen Veranstaltungsort erfolgt auf eigene Gefahr. Hieraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Veranstalter. Unsere Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§ 276 und 278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.
Bei einem Beikostbuffet liegt die Verantwortung bei den Eltern.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Veranstalter kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage (www.babybonding-goslar.de) informiert zu werden.
11. Geheimhaltung, Verschwiegenheit, Datenschutz
Der Kunde wird hiermit unterrichtet, dass der Veranstalter seine personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell verarbeitet.
Der Veranstalter verpflichtet sich, sämtliche ihm im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zugänglichen Informationen geheim zu halten.
12. Gerichtstand, anwendbares Recht
Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus den Vertragsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien sich ergebenen Streitigkeiten, insbesondere über das Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertrages ist Goslar. Für die vom Veranstalter auf Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Verträge und für die hieraus folgenden Ansprüche, gleich welcher Art, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen zum einheitlichen UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen (CISG).
13. Sonstiges
Sollten Bestimmungen dieser AGB und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragsparteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine gültige Vereinbarung zu treffen, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen soweit wie möglich nahekommt.
Stand: 16.04.2020